2005年12月，迪纳市场研究院针对北京、上海、广州、武汉、成都五个城市消费者进行了随机抽样电话调查，以了解消费者对电视机及空调产品的认知和消费行为。每个城市调查有效样本为280个左右。通过数据分析，得到下列主要结论：

1、这五个城市的电视机和空调市场的竞争非常激烈，其中电视机的市场结构更加不稳定。

2、就电视机而言，除了长虹品牌在成都占有比较大的优势外，在其它城市，没有任何一个品牌的市场份额占有明显的稳定优势。这几个城市主要的电视机品牌为长虹、海尔、TCL、康佳、创维、海信、索尼、松下等品牌。

3、就空调而言，海尔在成都、北京占有一定的优势，在上海的优势也比较明显，在武汉则是海尔、格力分庭抗礼。这几个城市主要的空调品牌为海尔、格力、美的、海信、三菱等品牌。

4、国内品牌在市场份额方面占有优势。国外品牌主要为日系品牌，包括电视机的索尼、松下；空调的三菱、夏普、松下和日立。

5、相对日系品牌而言，中国品牌在品牌特色方面相对不够突出。所有的日系品牌在消费者心中的主要特色都是产品质量高，这一认知比例远远高出中国民族品牌的特色认知。国内品牌的特色认知主要在产品质量好、服务质量好、性价比高三个方面。但是还有相当比例的消费者虽然知晓某品牌，但是对该品牌的主要特色却说不清楚，这是这些知名品牌的一大软肋。其中海尔品牌在民族品牌中的特色相对比较明显：高服务质量和高产品质量。但是消费者认知的海尔品牌这两大特色的比例现在不相上下，也隐含着特色模糊的危机。

6、消费者对过去三个月主要品牌电视机广告的记忆率一般在30％一下，这说明虽然各大品牌电视机在不断投入广告，但是由于目前处于信息泛滥的社会，要想真正抓住消费者的眼球，进而进入消费者的心灵的难度非常大。此外，对电视机广告的评价整体偏低，消费者评分在一般到较好之间。

7、消费者对过去三个月主要品牌空调广告的记忆率一般在15％一下，部分原因在于调查时间属于空调的相对淡季（南方部分地区冷暖空调也是旺季），厂家广告的投放比较少的缘故。但是空调广告的消费者评价整体要高于电视机广告，部分品牌的广告消费者评价为好。其中美的广告的消费者评价在某些城市比较好，效果突出。

8、在调查的5个城市中，海信空调表现很好，直接影响到海尔、格力、美的这三大空调品牌。联想到海信收购科龙空调这一业内的重要变化，海信空调的动向值得其它主要空调厂家关注。

综合上面所述，中国民族品牌的电视机和空调厂家首先需要在创新方面下功夫，因为创新是颠覆现有市场结构的最强有力的武器。其次，各品牌需要确立自身明确的品牌特色，并且持之以恒地坚守品牌特色，让消费者认知和确信这一点。在这方面，海信在高举创新和高科技这一点上做得比较成功。再次，在确定品牌特色后，还应该把这一特色传递到消费者心中。提高广告的投入、覆盖面、频率等可以增加到达消费者眼球的几率，但是未必能够增加到达消费者心中的几率。广告主需要在广告目的确定、前期分析、广告制作、投放、监控等方面全面系统地进行管理，才能达到好的广告效果。在这一方面，看来电视机厂商需要向空调厂商学习。