迪纳前往汽车厂家用户讲解满意度报告
阅读次数:3977次 发布日期:2006/2/27
2006年2月,公司研究团队前往长安汽车集团、菲亚特、依维柯、新雅途和跃进汽车讲解05年下半年汽车用户满意度研究报告,取得成功。特别是迪纳近期开发的用户满意度提升实施分析模块,受到了客户的极大欢迎。在经过满意度市场研究得到各满意度影响要素分值、对满意度影响大小的基础上,该分析模块把市场研究数据和企业管理手段有机地结合起来,考虑到手段的实施难度和投入大小,从而更加明确地指导企业采取投入产出最高的满意度提升手段。企业普遍反应该工具解决了在用户满意度提升领域如何协调、量化管理,精细化管理的一大难题。
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