迪纳成功开发汽车消费者幸福指数模型
阅读次数:3723次 发布日期:2008/6/27
迪纳于2008年5月-6月期间,与车友报合作,通过网站电子问卷和报纸发放回收问卷方式进行了汽车消费者幸福指数调查,获取千份有效问卷后,基于幸福指数理论和结构方程模型构建需要,综合迪纳长期市场研究的经验,成功开发汽车消费者幸福指数模型和系统问卷。该幸福指数模型包括汽车实物质量满意度、售后服务满意度、经济性感知、汽车个性化感知和交通环境满意度5大模块构成。模型的信度和效度都非常好,基于模型的分析结果符合行业实际情况。
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