洗衣粉消费者感知调查报告

作 者:北京迪纳市场研究院  阅读次数:9512次  发布日期:2007/8/7


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说明如需引用,须注明引自“迪纳市场研究院”成果。

 

 

洗衣粉是非常典型的快速消费品,行业内品牌众多,竞争激烈。在上世纪90年代初,宝洁、联合利华、汉高等跨国公司纷纷抢滩我国的洗涤市场,他们在带来先进的产品和全新的洗涤概念的同时,也给本土品牌造成了巨大的压力。时至今日,我国的洗衣粉市场又是怎样的状况?消费者对各品牌洗衣粉的感知情况如何?为此,迪纳市场研究院于2007年6月完成了洗衣粉感知质量调查,选取全国50个主要城市的18岁以上居民进行电话访谈,涉及洗衣粉市场的十个主要品牌:雕牌、立白、白猫、奥妙、汰渍、奇强、碧浪、浪奇、田七和威白,最终采集有效问卷2730份。

报告涉及到洗衣粉的品牌形象、产品质量、性价比因素,同时将消费者对洗衣粉的产品质量感知具体化为洗衣粉气味、产品包装、洗衣粉溶解速度、洗涤干净程度、洗涤后衣物柔和程度、购买方便性、满足其它方面要求等七个方面,报告深入分析了洗衣粉行业主要品牌的消费者感知状况,客观地反映出消费者眼中的洗衣粉产品质量现状、行业竞争态势、各品牌的优劣势、以及不同细分市场对各品牌产品的质量感知差异,并对各品牌的消费群体结构、市场空间和潜在机会进行了深入分析。报告同时出具了历史数据对比,对于企业全面、系统地把握行业发展脉络、确定行业标杆、改进产品质量、寻找市场机会具有极好的指导作用。

 

附:洗衣粉行业产品质量感知双标图

   
    目  录 
    
    版权说明 2
    研究说明 3
    主要结论 6
    第一章 洗衣粉行业消费者整体质量感知分析 13
    一、洗衣粉行业感知质量整体评价 13
    二、洗衣粉行业整体竞争态势分析 14
    1、消费者对洗衣粉品牌形象的感知对比 14
    2、消费者对洗衣粉产品质量的感知对比 15
    3、消费者对洗衣粉性价比的感知对比 16
    4、品牌的市场定位分析 16
    第二章 洗衣粉行业主要品牌感知质量分析 20
    一、雕牌洗衣粉消费者感知整体评价 20
    二、立白洗衣粉消费者感知整体评价 21
    三、白猫洗衣粉消费者感知整体评价 22
    四、奥妙洗衣粉消费者感知整体评价 23
    五、汰渍洗衣粉消费者感知整体评价 24
    六、奇强洗衣粉消费者感知整体评价 25
    七、碧浪洗衣粉消费者感知整体评价 27
    八、浪奇洗衣粉消费者感知整体评价 28
    九、田七洗衣粉消费者感知整体评价 29
    十、威白洗衣粉消费者感知整体评价 30
    第三章 洗衣粉行业主要品牌产品质量评价对比 32
    一、主要品牌整体评价对比分析 32
    二、主要品牌质量指标对比分析 33
    1、主要品牌的去污评价对比 33
    2、主要品牌溶解评价对比 34
    3、主要品牌柔和评价对比 35
    4、主要品牌气味评价对比 37
    5、主要品牌包装评价对比 38
    6、主要品牌购买方便评价对比 39
    7、主要品牌满足其它要求评价对比 40
    第四章 细分市场分析 42
    一、洗衣粉行业主要品牌消费人群构成分析 42
    1、洗衣粉消费人群性别构成 42
    2、洗衣粉消费人群年龄构成 43
    3、洗衣粉消费人群学历构成 44
    4、洗衣粉消费人群收入构成 45
    二、细分市场分析 46
    1、不同性别细分市场分析 46
    2、不同年龄细分市场分析 48
    3、不同学历细分市场分析 50
    4、不同收入细分市场分析 52
    5、不同区域细分市场分析 54
    第五章 消费者质量感知变化趋势分析 56
    一、洗衣粉行业消费者整体感知变化趋势 56
    二、洗衣粉品牌消费者感知变化趋势 57
    三、洗衣粉品牌产品质量消费者感知变化趋势 58
    第六章 消费者意见和建议汇总 62
    一、雕牌洗衣粉用户意见和建议 63
    二、立白洗衣粉用户意见和建议 64
    三、白猫洗衣粉用户意见和建议 65
    四、奥妙洗衣粉用户意见和建议 67
    五、汰渍洗衣粉用户意见和建议 69
    六、奇强洗衣粉用户意见和建议 71
    七、碧浪洗衣粉用户意见和建议 73
    八、浪奇洗衣粉用户意见和建议 75
    九、田七洗衣粉用户意见和建议 76
    十、威白洗衣粉用户意见和建议 77
    附表1:细分市场消费者总体感知状况 78
    附表2:细分市场各质量指标影响大小对比 79
    附表3:细分市场对不同品牌质量指标评价 79
    附录:消费者感知质量调查问卷 84
     
    图 索 引
    图1. 1 洗衣粉行业消费者感知整体评价 13
    图1. 2洗衣粉行业产品质量细化指标评价及影响 14
    图1. 3主要洗衣粉品牌形象 14
    图1. 4主要洗衣粉品牌产品质量 15
    图1. 5主要洗衣粉品牌性价比 16
    图1. 6 品牌形象和产品质量的不同定位 17
    图1. 7 产品质量和性价比的不同定位 18
    图1. 8 品牌形象和性价比的不同定位 19
    
    图2. 1 雕牌洗衣粉总体评价指标得分 20
    图2. 2 雕牌各质量指标得分及对产品质量的影响大小 21
    图2. 3 立白洗衣粉总体评价指标得分 21
    图2. 4 立白各质量指标得分及对产品质量的影响大小 22
    图2. 5 白猫洗衣粉总体评价指标得分 22
    图2. 6 白猫各质量指标得分及对产品质量的影响大小 23
    图2. 7 奥妙洗衣粉总体评价指标得分 23
    图2. 8 奥妙各质量指标得分及对产品质量的影响大小 24
    图2. 9 汰渍洗衣粉总体评价指标得分 24
    图2. 10 汰渍各质量指标得分及对产品质量的影响大小 25
    图2. 11奇强洗衣粉总体评价指标得分 25
    图2. 12 奇强各质量指标得分及对产品质量的影响大小 26
    图2. 13碧浪洗衣粉总体评价指标得分 27
    图2. 14 碧浪各质量指标得分及对产品质量的影响大小 27
    图2. 15浪奇洗衣粉总体评价指标得分 28
    图2. 16 浪奇各质量指标得分及对产品质量的影响大小 28
    图2. 17田七洗衣粉总体评价指标得分 29
    图2. 18 田七各质量指标得分及对产品质量的影响大小 30
    图2. 19威白洗衣粉总体评价指标得分 30
    图2. 20 威白各质量指标得分及对产品质量的影响大小 31
    
    图3. 1洗衣粉行业产品质量感知双标图 32
    图3. 2消费者对主要品牌去污评价比较 33
    图3. 3各品牌去污的方差比较 34
    图3. 4消费者对主要品牌溶解评价比较 34
    图3. 5各品牌溶解的方差比较 35
    图3. 6 消费者对主要品牌柔和评价比较 36
    图3. 7各品牌柔和的方差比较 36
    图3. 8 消费者对主要品牌气味评价比较 37
    图3. 9各品牌气味的方差比较 37
    图3. 10 消费者对主要品牌包装评价比较 38
    图3. 11各品牌包装的方差比较 38
    图3. 12消费者对主要品牌购买方便评价比较 39
    图3. 13各品牌购买方便的方差比较 39
    图3. 14消费者对主要品牌满足其它要求评价比较 40
    图3. 15各品牌满足其它要求的方差比较 40
    
    图4. 1洗衣粉消费人群性别结构 42
    图4. 2洗衣粉消费人群年龄结构 43
    图4. 3洗衣粉消费人群学历结构 44
    图4. 4洗衣粉消费人群家庭收入结构 45
    图4. 5 不同性别消费者对主要品牌的满足其它要求评价差异 47
    图4. 6 不同年龄消费者对主要品牌的满足其它要求评价差异 49
    图4. 7  不同学历细分市场对主要品牌的满足其它要求评价差异 51
    图4. 8  不同收入细分市场对主要品牌的满足其它需求评价差异 53
    图4. 9 不同区域消费者对主要品牌的满足其它要求评价差异 55
    
    图5. 1洗衣粉行业消费者整体感知变化对比 56
    图5. 2洗衣粉行业消费者质量指标感知变化对比 56
    图5. 3洗衣粉品牌形象变化 57
    图5. 4洗衣粉品牌产品质量变化 57
    图5. 5洗衣粉品牌性价比变化 58
    图5. 6洗衣粉品牌去污变化 58
    图5. 7洗衣粉品牌溶解变化 59
    图5. 8洗衣粉品牌柔和变化 59
    图5. 9洗衣粉品牌气味变化 60
    图5. 10洗衣粉品牌包装变化 60
    图5. 11洗衣粉品牌购买方便变化 61
    图5. 12洗衣粉品牌满足其它要求变化 61
    
     
    表 索 引
    表4. 1不同性别细分市场对主要品牌的满足其它要求评价对比 46
    表4. 2 不同年龄细分市场对主要品牌的满足其它要求评价对比 48
    表4. 3不同学历细分市场对主要品牌的满足其它要求评价对比 50
    表4. 4不同收入细分市场对主要品牌的满足其它要求评价对比 52
    表4. 5不同区域细分市场对主要品牌的满足其它需求评价对比 54
    
    表6. 1各品牌意见与建议数量统计 62
    表6. 2雕牌洗衣粉意见和建议明细 63
    表6. 3立白洗衣粉意见和建议明细 64
    表6. 4白猫洗衣粉意见和建议明细 65
    表6. 5奥妙洗衣粉意见和建议明细 67
    表6. 6汰渍洗衣粉意见和建议明细 69
    表6. 7奇强洗衣粉意见和建议明细 71
    表6. 8碧浪洗衣粉意见和建议明细 73
    表6. 9浪奇洗衣粉意见和建议明细 75
    表6. 10田七洗衣粉意见和建议明细 76
    表6. 11威白洗衣粉意见和建议明细 77
    


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