产品开发和市场细分分析主要是针对新产品开发策略而开发的咨询工具，新产品开发可以分为两种情况，一种是基于现有的一些功能，对其重新整合，例如基于手机现有的一些功能，开发集成不同功能组合的手机，另外一种情况是开发全新的产品，例如开发一款具有全新功能的手机。针对不同的情况可以采用不同分析方法，对于前者可以采用卡诺分析（KANO），而对于后者则采用联合分析（Conjoint Analysis）。

基于KANO分析的新产品开发和市场细分分析

针对消费者对产品不同属性的态度，可以分成以下几类：

A：吸引属性——产品/服务不具有该属性，消费者感觉能够容忍或者无所谓；但是如果具有该属性，则消费者会感到欣喜。

O：单维属性——产品/服务具有该属性，消费者感到很高兴；不具有该属性，消费者不喜欢。随着该属性表现的优化，消费者会成比例地感到欣喜。

M：必备属性——产品/服务不具有该属性，消费者很反感；具有该属性，消费者认为是理应如此，或者无所谓。

I：无关紧要属性——消费者对产品/服务是否具备该属性漠不关心。

Q：问题属性——消费者的回答一般不会进入该类别，一般是因为受访者没有很好地理解问题，或者填写问题时出现错误。

R：反向属性——消费者不但不需要这种属性，对此还具有反感。

基于以上属性，企业应该开发具有什么样属性的产品来更好地满足消费者的要求呢？根据我们的经验，我们主要考虑每一个属性对应的A、O、M、R的人群在受访者中占有的比例，确定某一属性整合进入针对目标消费人群开发的产品功能组合中的优先程度，根据各项属性的整合优先程度，我们可以最终确定哪些属性可以整合到新产品中，哪些属性则应放弃。

基于联合分析的新产品开发和市场细分分析  

通过对消费者对产品主要属性的感知进行调查，来确定最优的产品组合。一件产品通常拥有许多属性如价格、颜色、款式以及产品的特有功能等，那么在这些属性之中，每个属性对消费者的重要程度如何？在同样的（机会）成本下，产品具有哪些特性最能赢得消费者的满意？通过本工具，可以定量地解答下列问题：

确定各种属性在消费者选择品牌（产品）时的相对重要性；

某种产品的销售前景；

确定最受欢迎品牌的属性水平组合；

根据消费者对属性水平喜好的相似性，进行消费者市场细分。

参考文章：如何为细分市场开发产品(手机为例)